中国平安13分钟完成"威马逊"最快赔付
日前,台风"威马逊"袭击海南及华南其他地区,中国平安全力迎战。截至7月19日18时,中国平安旗下平安产险共接到相关报案5263笔,其中车险报案4995笔,财产险报案268笔,根据可获得的反馈,已火速完成海南地区的21笔赔付。截至7月20日16时,平安寿险接到报案4笔,并已开通绿色理赔通道。目前,中国平安相关机构查勘队伍全体人员均放弃休假,全力投入一线工作,并有大案、复勘工作人员深入片区进行支援,各类救援、查勘、理赔工作正在紧张有序进行。
据介绍,7月19日上午10时,海南三亚某车主发现其车门因狂风受损,马上拨打95511服务电话报案。几分钟后,平安查勘员即到达现场,对车辆紧急施救并通过E理赔手持终端现场完成定损、赔付等全部工作,全程仅用时13分钟。该笔赔案成为本次台风中接到报案到完成赔付支付最快的一笔。